El presente escrito forma parte integral de los contratos suscritos y actualmente vigentes entre Soluciones Inmobiliarias y sus clientes. Se entiende por "los contratos" todos los productos y servicios que Soluciones Inmobiliarias ofrece y que sus clientes ya sean personas naturales o jurídicas aceptan.
Para los efectos del presente complemento a los contratos citados, Soluciones Inmobiliarias se denominará SOLUCIONES INMOBILIARIAS y sus clientes; personas naturales o jurídicas se denominarán EL CLIENTE, y sus condiciones son las que siguen a continuación:
PRIMERA:
OBJETO: Ofrecer el servicio de "Pagos en línea" por parte de Soluciones Inmobiliarias a sus clientes. A través del servicio los clientes tendrán acceso a la cartera pendiente de cuota inicial, cuotas de modificaciones, cuota de subrogación e intereses de mora y podrán realizar el pago a través de su sistema de pagos electrónicos. Se accede vía Internet y le permite la realización de operaciones bancarias determinadas o habilitadas por SU BANCO a sus clientes.
SEGUNDA:
SERVICIOS: Las operaciones a realizar serán las vigentes a la fecha descritas en la clausula anterior y aquellas que se implementen en el futuro.
TERCERA:
DESTINATARIOS DEL SERVICIO: El servicio prestado por Soluciones Inmobiliarias a través de "Pagos en línea" está destinado a ser utilizado exclusivamente por nuestros clientes compradores y por aquellos clientes interesados en comprar para el pago de la separación del inmueble.
CUARTA:
ACCESO AL SERVICIO: Para poder acceder al servicio "Pagos en línea", EL CLIENTE deberá disponer de las facilidades tecnológicas para acceder a través de internet a la información relacionada con los productos y servicios que tiene con Soluciones Inmobiliarias. EL CLIENTE es responsable del mantenimiento a su propio costo y gasto el equipo y los servicios de comunicación necesarios para utilizar el servicio y Soluciones Inmobiliarias no se hará responsable de la disponibilidad, ni de la confiabilidad de dicho equipo o de los servicios de comunicación utilizados por EL CLIENTE. Soluciones Inmobiliarias pondrá en conocimiento de EL CLIENTE la dirección en internet, a fin de que EL CLIENTE pueda realizar las operaciones bancarias determinadas o habilitadas.
QUINTA:
CLAVE DE ACCESO Y CLAVE PARA OPERACIONES: Para ingresar al servicio de "Pagos en línea", EL CLIENTE contará con una clave de acceso que él mismo activa mediante un proceso de registro definido por Soluciones Inmobiliarias. Esta clave hace las veces de la firma electrónica que identifica al CLIENTE en sus relaciones con Soluciones Inmobiliarias vía internet, y estarán bajo su control exclusivo. Por tanto, será absoluta responsabilidad de EL CLIENTE el nivel de seguridad con el que maneje su clave de acceso y su clave para operaciones. Igualmente es entendido que por cuestiones de seguridad o por presentarse eventos que pongan en peligro los intereses de Soluciones Inmobiliarias, EL CLIENTE, o terceras personas, SOLUCIONES INMOBILIARIAS podrá suspender temporal o definitivamente o limitar el servicio cuando detecte que usuarios no autorizados intentan entrar al sistema. Adicionalmente, EL CLIENTE asumirá todos los riesgos, costos y pérdidas incurridas que tengan origen o que estén relacionados con el uso no autorizado de los servicios por personas que obtengan acceso bajo su responsabilidad. Cualquier operación realizada por EL CLIENTE con la utilización de su clave será entendida como emanada válida, legítima y auténticamente por éste, sin que SOLUCIONES INMOBILIARIAS tenga la obligación de realizar o tomar resguardo adicional en tal sentido. No podrá oponerse defensa alguna basada en defecto de acreditación asumiendo EL CLIENTE toda la consecuencia jurídica del uso del sistema en su nombre.
SEXTA:
TARIFA DEL SERVICIO: Soluciones Inmobiliarias no cobrará ningún valor por la utilización de cualquiera de los servicios prestados a través de "Pagos en línea" , sin embargo EL CLIENTE deberá asumir los costos que genere EL BANCO en el cual él maneja sus recursos.
SEPTIMA:
OBLIGACIONES DEL CLIENTE: Con respecto a la utilización del servicio “Pagos en Línea” ofrecido EL CLIENTE se obliga a:
1) Disponer de controles para que terceras personas no autorizadas operen el servicio.
2) Guardar confidencialidad sobre los mecanismos y forma de operación del servicio "Pagos en línea".
3) No permitir que terceros conozcan sus claves de acceso al servicio y de operaciones.
4) Aceptar desde ahora como prueba de las operaciones y/o transacciones efectuadas, los registros magnéticos que se originen.
OCTAVA:
EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES DE SOLUCIONES INMOBILIARIAS: Soluciones Inmobiliarias no será responsable en los siguientes eventos:
1) SOLUCIONES INMOBILIARIAS no se responsabiliza por el uso indebido del servicio "Pagos en línea" por parte de las personas autorizadas o no, por EL CLIENTE, para operar el servicio. En consecuencia, EL CLIENTE asume toda la responsabilidad de las operaciones ordenadas mediante el servicio de pagos en línea de Soluciones Inmobiliarias empleando su clave de acceso y clave para operaciones. Para el efecto, EL CLIENTE acepta desde ahora como prueba de las operaciones y/o transacciones efectuadas, los registros magnéticos que se originen.
2) SOLUCIONES INMOBILIARIAS tampoco se responsabiliza de los perjuicios de cualquier naturaleza que pueda sufrir EL CLIENTE como consecuencia de una imposibilidad, demora o deficiente transmisión de los datos u operaciones solicitadas en su computador, a causa de fallas de comunicación, fallas en el equipo utilizado por EL CLIENTE o fallas técnicas ajenas al control de SOLUCIONES INMOBILIARIAS. Tampoco será responsable en los eventos de fuerza mayor, caso fortuito o causa extraña que en un algún momento puedan ocasionarle perjuicios al equipo o medio físico utilizado por EL CLIENTE para comunicarse con el sistema de computación de Soluciones Inmobiliarias.
3) SOLUCIONES INMOBILIARIAS no se responsabiliza en el evento de que las operaciones no puedan realizarse por causas atribuidas a EL CLIENTE, tales como cuentas embargadas, insuficiencia de fondos en sus cuentas o por incorrecta operación del sistema o por daños en los sistemas de comunicación, u otros que estén por fuera del control de SOLUCIONES INMOBILIARIAS.
NOVENA:
DURACIÓN: EL CLIENTE podrá utilizar los servicios ofrecidos por SOLUCIONES INMOBILIARIAS a través de pagos en línea durante el término de relación como cliente de SOLUCIONES INMOBILIARIAS. Una vez finalicen tales compromisos, SOLUCIONES INMOBILIARIAS suspenderá el acceso a estos servicios sin necesidad de ninguna comunicación. DECIMA: MODIFICACIONES AL REGLAMENTO: Es entendido que SOLUCIONES INMOBILIARIAS en cualquier momento, puede cancelar, modificar o adicionar los términos y condiciones de este reglamento, mediante aviso al CLIENTE en tal sentido, por cualquier medio. Si transcurridos 15 días calendario desde el aviso de modificación del presente reglamento, EL CLIENTE no presenta objeción, se entiende que acepta incondicional e íntegramente las modificaciones introducidas.